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    “网络问诊+电子处方” 方便洛阳市民购买处方药
    作者:未知    来源:洛阳网-洛阳日报    更新时间:2019-04-11 15:53


      工作人员介绍网络问诊系统
     
      按照国家相关规定,市民到药店购买处方药,必须持有医生开具的处方才能购买,这对患有普通常见病或者慢性病需要长期、固定服用同种药物的人来说,不太方便。如今,我市一些药店推出“网络问诊+电子处方”的新模式,市民可以通过药店的网络平台,选择专业医生问诊并开具电子处方,由药店执业药师把关后购买。记者从市市场监管局了解到,相关部门将积极探索,这一新兴模式有望在全市进行推广。
     
      医生网络视频问诊,在线开具电子处方
     
      近日,市民王女士来到位于涧西区景华路上的百家好一生药店,说自己最近嗓子疼,想买点儿头孢类消炎药,因为没有医生处方,工作人员建议她使用网络问诊系统。
     
      药店工作人员打开电脑屏幕问诊页面,为王女士选择了河科大一附院的一位全科医生。“我最近嗓子有点儿不舒服,一直疼。”王女士告诉问诊医生。对方在详细询问了病情、病史、持续时间、是否服药、有无过敏药物等情况后,为王女士开出了电子处方,电子签名后传递给药店的执业药师。执业药师审核后交给店员,店员才能将药品卖给顾客。整个过程中,除了购买药品,王女士没有再支付其他费用。
     
      在位于西工区的一家张仲景大药房,一位顾客提出要购买处方药时,工作人员建议可通过该店柜台张贴的“平安好医生”系统进行线上问诊。对方扫二维码进入“免费问医生,在线开处方”页面,选择“看病开药”,导诊简单询问病情之后,为其分配了问诊医生,看病结束后便可以拿着电子处方购买处方类药品了。
     
      已有百余家药店推出网络问诊服务
     
      市市场监管局药品流通科负责人说,按照国家相关规定,处方药需要凭处方销售,患者不能自行购买和使用,必须在医生指导下使用。“我市从去年开始尝试‘网络问诊+电子处方’这一举措,目前已有百余家药店参与。”他说。
     
      记者了解到,目前我市有20余家医药零售连锁企业,由于问诊平台不同,除了我市医疗机构的医生,市民还可以选择广州、上海、北京等医院的医生为自己看病,即使不买药,也可以进行免费健康咨询。
     
      赵艳是药店的一名执业药师,平时主要负责为顾客连线网络问诊、审核电子处方等工作。“平均一天能接待50多位顾客,以老年人居多。”赵艳说,他们会简要登记每位顾客的问诊信息,对于一些老年慢性病患者会保留其每次电子问诊的处方,以便对其进行长期用药指导等跟踪服务。
     
      “和外地医院相比,本地医院的网络问诊平台更有优势。”在采访中,一家医药零售企业的负责人告诉记者,此前他们曾经引入过一套实行全国多家医院联网的线上问诊系统,其中不乏全国知名的医生。“名医线下的坐诊都顾不过来,线上问诊更是难以保证。”该负责人说,加上外地医生和我市市民或多或少存在“距离感”,导致系统的使用率并不高,在和本地医疗机构合作后,各科医生不断加入,顾客热情明显高涨,很多人点名要求请某位医生问诊,甚至排队也不愿意换人。
     
      这一新兴模式有望在全市推广
     
      “网络问诊+电子处方”的模式一般用于慢性病、常见病或者轻微病情,记者了解到,电子处方在药品零售业的应用和推广,北京、上海、江浙地区等地都进行了尝试,并取得一定的积极效果。
     
      根据市市场监管局要求,开通网络问诊服务的药店,其合作的开具电子处方的医疗机构必须具有合法资质,并且医生须具有合法从业资格;医生开具的电子处方经药店执业药师审核之后,才能将药品销售给患者。
     
      在采访中,记者随机选择了网络问诊平台上的医生,并登录其所登记在册的医院官网或注册机构的互联网医院官网进行查询,发现信息均相符。
     
      记者了解到,市场监管工作人员会定期对药品零售企业进行检查,凡发现有企业未按规定销售处方药的,将依据相关规定予以处罚:责令限期改正,给予警告;逾期不改正或者情节严重的,处以1000元以下的罚款。
     
      “处方药凭处方销售,为的是市民用药安全。但在实际生活中,一些患有普通常见病或者慢性病需要长期、固定服用同种药物的人,会感觉买药不太方便。”市市场监管局药品流通科负责人说,尝试“网络问诊+电子处方”的举措就是希望在合理、安全用药与方便之间找到平衡,满足一些群体的购药需求。市场监管部门将积极探索、总结经验,在合适的时机在全市范围进行推广。(洛阳日报记者 李岚 通讯员 陈翔 文/图)
    [我要纠错]    责任编辑:赖晓娟 

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